1. INFORMACIÓN GENERAL
Última actualización: 05.03.2025
Bienvenido/a a nuestra Política de Privacidad. En Bölddess, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web www.bolddess.com y los servicios relacionados.
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información personal que nos proporcionas:
- Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información de perfil (como nombre de usuario y contraseña)
- Información de pago (como datos de tarjetas de crédito o información bancaria)
- Comunicaciones e interacciones que tengas con nosotras
- Cualquier otra información que decidas proporcionarnos
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Información sobre tu dispositivo (como dirección IP, tipo de navegador, idioma)
- Información de uso y navegación (como páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio)
- Cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información)
- Información de ubicación (si concede permisos para ello)
3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
- Enviar confirmaciones, actualizaciones, alertas y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
- Comunicarnos sobre productos, servicios, ofertas y eventos
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales
- Personalizar y mejorar tu experiencia
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre
- Con socios comerciales (sólo con tu consentimiento)
- En respuesta a procesos legales o solicitudes de autoridades gubernamentales
- Si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o los de otros
- En relación con una fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición
- Con su consentimiento o según sus instrucciones
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
7. TUS DERECHOS Y OPCIONES
Tienes los siguientes derechos:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerse o restringir ciertos procesamientos de sus datos personales
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección «Contacto».
8. INFORMACIÓN ESPECÍFICA PARA RESIDENTES DE LA UE (RGPD)
Si reside en la Unión Europea, tiene derechos específicos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Base legal para el procesamiento: Procesamos sus datos personales según las siguientes bases legales:
- Su consentimiento
- Ejecución de un contrato con usted
- Nuestros intereses legítimos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Transferencias fuera de la UE: Cuando transferimos datos fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia aprobados.
- Autoridad supervisora: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus solicitudes.
9. PROTECCIÓN DE MENORES
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, con la fecha de la última actualización.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. CONTÁCTENOS
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
- Email: bold@bolddess.com
- Dirección postal:
- Teléfono: 614 414 008